Apple-pc's oogsten klantenlof

20/04/09 om 08:00 - Bijgewerkt om 07:59

Bron: Datanews

De klantentevredenheid over pc's ligt veruit het hoogste bij Apple, zo blijkt uit Amerikaans onderzoek van Forrester.

De klantentevredenheid over pc's ligt veruit het hoogste bij Apple, zo blijkt uit Amerikaans onderzoek van Forrester.

Forrester bevroeg 4564 Amerikaanse klanten in oktober over 5 grote pc-merken: Apple, Compaq (beschouwd als apart 'merk', los van HP), Dell, Gateway en HP. Apple was het enige bedrijf dat een tevredenheidscore van 80 procent haalde.

De tweede in de rij was Gateway - in handen van Acer - dat 66 procent scoorde. Gateway wordt gevolgd door HP, Compaq en Dell.

Onze partners