Beleggen via webcam bij Fortis

Stefan Grommen Stefan Grommen est rédacteur de Data News.

Beleggen via webcam, voortaan kan het voor klanten van Fortis Bank. Het aanspreekpunt krijgt de naam ‘James’ mee.

Beleggen via webcam, voortaan kan het voor klanten van Fortis Bank. Het aanspreekpunt krijgt de naam ‘James’ mee.

Fortis Bank gaat van start met een veertigtal ‘James-en’ in de eigen callcenters. Zij zijn bereikbaar van 7u tot 22u en op zaterdag van 10u tot 17u, ook buiten de traditionele kantooruren dus. Fortis zegt te mikken op mensen die weinig tijd hebben om overdag naar de bank te gaan, maar die wel menselijk contact verlangen bij het bespreken van hun beleggingen.

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content