Cegeka wint opdracht bij Tessenderlo Group

Chemiebedrijf Tessenderlo Group heeft zijn it-servicedesk en datacenter monitoringdiensten uitbesteed naar Cegeka.

Chemiebedrijf Tessenderlo Group heeft zijn it-servicedesk en datacenter monitoringdiensten uitbesteed naar Cegeka.

Tessenderlo Group heeft voor 5 jaar Cegeka ingeschakeld om servicedesk en datamonitoringdiensten te beheren. De waarde van de opdracht werd niet meegedeeld.

Tessenderlo Group stelt dat de ervaring van Cegeka in servicedeskdiensten meegespeeld heeft in de keuze voor het bedrijf. De diensten worden bovendien in verschillende talen aangeboden en vanuit drie verschillende locaties in België. Specifiek voor Tessenderlo Group wordt de support verzorgd in vier talen. Op het vlak van datacenterservices heeft Cegeka z’n eigen 24/7-supportteam dat opereert vanuit het datacenter in Hasselt.

De chemiereus sluit niet uit dat het in de toekomst ook andere diensten zal afnemen bij Cegeka.