E-commerce heeft nog steeds zweem van onveiligheid

31/07/07 om 10:30 - Bijgewerkt om 10:29

Bron: Datanews

Hoewel een derde van de Belgen al online aankopen doet, lijkt het onveiligheidsgevoel velen koudwatervrees te bezorgen. Ten onrechte, zo blijkt.

Hoewel een derde van de Belgen al online aankopen doet, lijkt het onveiligheidsgevoel velen koudwatervrees te bezorgen. Ten onrechte, zo blijkt.

Citibank liet onderzoeksbureau Research Solution 529 volwassenen ondervragen over hun online aankoop- en bankiergedrag. 37 procent van hen blijkt aan e-banking te doen, 29 procent aan e-aankopen.

45 procent van zij die zich nog nooit lieten verleiden tot een aankoop via het internet zeggen dat ze het medium te onveilig vinden. Ten onrechte, zo blijkt, want slechts 5 procent van de online shoppers hebben al problemen ondervonden. In de meeste gevallen gaat het dan om leveringsproblemen en slechts een enkeling had moeilijkheden met de betaling.

De meeste e-shoppers gebruiken hun kredietkaart als betaalmiddel (59 procent). De rest kiest voor een overschrijving of voor betaling na het ontvangen van een factuur.

Onze partners