E-procurement Ariba gelooft er weer in

Het Amerikaanse softwarehuis Ariba, pionier in e-procurementsoftware voor elektronisch bevoorradingsbeheer (SCM), heeft een moeilijk 2001 achter de rug.

Er is verlies geleden en de general managers volgden elkaar op. Maar volgens CEO Rob Calderoni heeft Ariba een nieuw evenwicht gevonden en zou het bedrijf vanaf juni zelfs opnieuw winst maken. Ariba is een nieuw bedrijf geworden. Wij hebben onze organisatie helemaal herschikt na een forse vermageringskuur en we zijn ook niet langer een bedrijf met maar n product. Ariba heeft voortaan een visie (sic), vat Rob Calderoni de verandering samen. Ariba wil voor een publiek van Europese journalisten bewijzen dat het opnieuw in de race is. Vier Europese klanten (BMW, Unilever, de Nederlandse Spoorwegen en Crdit Suisse) moeten dat getuigen.Wat de producten betreft, wil Ariba af van zijn te eng imago als leverancier van louter e-procurementsoftware. Om dat beeld te doorbreken pakt het bedrijf uit met een suite onder de naam Enterprise Spend Management. Het zoveelste marketingbrouwsel? Dat is zeker niet onze bedoeling. Het concept is in feite doodsimpel ons vak is het leveren van tools die bedrijven in staat stellen hun uitgaven beter te beheersen. Dat gaat verder dan alleen maar het verminderen van de administratieve kosten door een beter aankoopbeheer. Onze softwaresuite, verrijkt met analysetools, omvat het selecteren van en het onderhandelen met de leveranciers (nvdr de sourcing), het beheer van de contracten met deze leveranciers en zelfs en on-linefacturatie.Klemtoon op sourcingAriba beweert inzake sourcing een lengte voorsprong te hebben genomen op de voornaamste ERP-leveranciers SAP, PeopleSoft en Oracle hebben geen echt sourcingaanbod. De andere concurrenten zijn e-procurementrivaal Commerce One, tegenwoordig gescheiden van SAP, en platforms voor reverse auctions zoals FreeMarkets op wereldschaal of Goodex in Europa. De dotcoms FreeMarkets en Goodex liggen overigens in de clinch met Ariba op het gebied van e-sourcing – het elektronisch beheer van leveranciers – in hoofdzaak voor de aankoop van indirecte goederen (die niet aan de productie gekoppeld zijn). Sourcing omvat heel wat meer dan het organiseren van reverse auctions. En het is niet beperkt tot het selecteren van nieuwe leveranciers, maar gaat ook om onderhandelen over leveringsvoorwaarden, garanties, kortingen, enz., aldus nog marketingdirecteur Michael Schmitt.