Ict-kostenplaatje houdt digitale kloof in stand

Ziehier een confronterend cijfer: maar liefst 28 procent van de Belgen werkt nooit met een computer. Dat blijkt uit een bevraging van ruim 10.000 Belgen door de FOD Economie. Driekwart van de internetloze huishoudens blijken financiële redenen of een gebrek aan ict-vaardigheid aan te wijzen.

Ziehier een confronterend cijfer: maar liefst 28 procent van de Belgen werkt nooit met een computer. Dat blijkt uit een bevraging van ruim 10.000 Belgen door de FOD Economie. Driekwart van de internetloze huishoudens blijken financiële redenen of een gebrek aan ict-vaardigheid aan te wijzen.

Goed nieuws: de digitale kloof wordt kleiner. Slecht nieuws: dat gaat tergend traag. In het eerste kwartaal van 2007 bezat 67 procent van de Belgen een pc. Vorig jaar was dat nog 57 procent. 60 procent van de Belgische huishoudens heeft een internetverbinding, tegenover 54 procent vorig jaar.

Daar staat tegenover dat 40 procent van de Belgen geen internetaansluiting heeft en 33 procent zelfs geen pc. Enkelen uit die pc- en internetloze groep surfen geregeld buitenshuis, waardoor het uiteindelijke rekensommetje uitkomt op 28 procent. Dat is het aandeel van de Belgische bevolking dat nooit met een pc werkt. Vooral in Wallonië is de digitale kloof erg breed: 34 procent gebruikt geen computer. In Vlaanderen is dat 25 procent, in Brussel 23 procent.

Van de 40% huishoudens die geen internet hebben, vindt de helft dit niet nodig of zelfs ongewenst. Dat is ongeveer een zelfde percentage als in 2006. Driekwart van die huishoudens zegt geen toegang te hebben om financiële redenen of omdat de nodige ict-vaardigheid ontbreekt. Een en ander hangt ook samen met het opleidingsniveau, de leeftijd en de sociale klasse: het aantal digibeten stijgt exponentieel in groepen met een laag opleidingsniveau. Voorts zijn het ook ouderen en werklozen die meestal geen pc of internet gebruiken.

Van zij die het internet wel frequenteren, bankiert nu 52 procent online. Vorig jaar was dat nog 46 procent. 1 op 5 Belgen koopt ook via het internet. Van de internetgebruikers is 22 procent ervaren met e-government. 10 procent van zij die dergelijke toepassingen niet gebruiken, noemt ze te ingewikkeld. 8 procent is bezorgd over de veiligheid. 11 procent noemt e-gov-toepassingen moeilijk te vinden. 22 procent mist het persoonlijke contact met de ambtenaar.