Internet sluipt binnen in het Saint-Luc-ziekenhuis

De ‘Cliniques Universitaires Saint-Luc’ is het eerste Franstalige ziekenhuis in België dat zijn patiënten internettoegang en andere diensten aanbiedt via een interactieve terminal. Het is een testproject dat op termijn wordt uitgebreid naar alle diensten.

Natuurlijk zijn er in België al ziekenhuizen die hun patiënten internettoegang aanbieden. [In Tienen met name], waar trouwens ook Siemens-terminals worden gebruikt. Het AZ Sint-Lucas in Brugge voorziet al een tijdje in internettoegang via een partnership met Belgacom, Dell en Cisco, maar wel met laptops.Voor een testproject bij twee eenheden zal Cliniques Saint-Luc de komende 12 maanden 56 terminals installeren die in een eerste fase telefonie, tv/radio en internet mogelijk maken. In functie van de reacties van de patiënten zullen andere diensten ontwikkeld worden, zoals pakweg de mogelijkheid om de scans van de patiënt op het scherm te bekijken, om maaltijden te bestellen, toegang te krijgen tot video op aanvraag of tot games, en dies meer.Het aanbod is gebaseerd op een Siemens-terminal met 15″-aanraakscherm met een deksel, maar zonder klavier (uit hygiënische overwegingen). Het systeem beschikt ook over een chipkaartlezer die de patiënt toelaat om gemakkelijk voor de diensten te betalen die hij gebruikt (het economisch model moet nog geïmplementeerd worden), en een usb-poort.Het Siemens-aanbod werd gekozen uit dat van drie leveranciers. “De maturiteit van het product en het goede begrip van onze noden deden onze voorkeur snel in het voordeel van Siemens overhellen. Siemens toonde zich daarenboven erg creatief en modulair wat de aangeboden diensten betreft,” legt Guy Hébert uit, aankoopdirecteur van de logistieke dienst bij Cliniques Saint-Luc.Tegen 2009 zouden 550 bedden moeten uitgerust zijn met de terminals, ondanks het feit dat Guy Hébert meldt dat de definitieve keuze voor de leverancier nog niet gemaakt is. De totale investering wordt geschat op 1 miljoen euro over 5 jaar.