Klachten over Discovery Line Belgacom

09/05/05 om 00:00 - Bijgewerkt op 08/05/05 om 23:59

Bron: Datanews

Telecomoperator Scarlet vindt dat Belgacom met zijn goedkope Discovery Linede breedband internettarieven kunstmatig hoog houdt. De regelgever, hetBIPT, zal daarover binnenkort een beslissing nemen

Belgacom telde eind vorig jaar 70.000 klanten voor zijn Discovery Line. Dat is een goedkope abonnementsformule (6,5 in plaats van 17,5 euro per maand), maar de gesprekken zijn wel duurder. Belgacom zette het eerst neer als een telefoonproduct, maar hanteert het steeds vaker om zijn breedband ADSL-dienst te verkopen. Daarvoor heb je in ieder geval een telefoonlijn nodig.Scarlet, maar ook andere operatoren hebben daar opmerkingen over geuit. Dat meldde de krant De Tijd in zijn weekendeditie. Scarlet pleit niet voor de afschaffing van de Discovery Line, maar vraagt wel dat het dezelfde tarieven kan hanteren om breedband ADSL op basis vanhet Belgacom netwerk aan te bieden. Daarvoor betaalt het vandaag 11,62 euro per maand (zonder BTW). Dat is meer dan het dubbele van de Discovery Line prijs (5,37 euro zonder BTW). Als Scarlet de Discovery-tarieven kan krijgen, zouden de ADSL-prijzen ook kunnen dalen. Eric Van Heesvelde, de topman van het Belgisch Instituut voor Post en Telecommunicatie, zegt in De Tijd dat er geen formele klacht van Scarlet is, maar dat er binnenkort wel een beslissing genomen zal worden. Scarlet is na Belgacom en Telenet de derde grootste breedbandspeler in België. Het ligt regelmatig in de clinch met Belgacom. De dominante operator diende eerder een klacht in tegen het Scarlet One-pakket van telefonie, breedband en gsm-diensten.

Onze partners