LogicaCMG levert Electrabel grote SAP-oplossing

LogicaCMG meldt vandaag met enige trots dat het New Retail Platform (NRP) bij Electrabel operationeel is. Dat is, op basis van het aantal klanten, de grootste live geïntegreerde SAP-oplossing ter wereld.

LogicaCMG stond als hoofdaannemer in voor het installeren en operationeel maken van een volledig geïntegreerde SAP CRM, IS-U (Industry Solution Utilities) en business warehouse oplossing voor het klantenbeheer van Electrabel. Die werd, onder de naam New Retail Platform (NRP), op maat ontwikkeld. NRP ondersteunt 2,5 miljoen klanten en kan uitgebreid worden naar het volledige Electrabel-klantenbestand van 4 miljoen afnemers. Electrabel wenste geen financiële details bekend te maken.”We zijn vorig jaar begonnen met het project in een gemengd team van specialisten van Electrabel en LogicaCMG. In totaal, over de verschillende fase van het project, hebben toch 300 mensen aan de oplossing gewerkt,” vertelt ons Marc Toelen van LogicaCMG België. “Het project betekent een mooie referentie op ons conto. LogicaCMG is altijd sterk aanwezig geweest in de energie- en nutssector. Daarom wonnen we het contract bij Electrabel ook van alle andere grote spelers.”