Microsoft lanceert zijn CRM-software in België

19/02/04 om 00:00 - Bijgewerkt op 18/02/04 om 23:59

Bron: Datanews

Iets meer dan een jaar na de lancering van CRM 1.0 in de Verenigde Staten, brengt Microsoft Business Solutions versie 2 nu ook uit in Europa.

Microsoft Business Solutions, de afdeling bedrijfssoftware van Microsoft die in zijn portefeuille al ERP Navision heeft steken, heeft de nieuwste CRM-versie zowat overal in Europa uitgebracht. Op woensdag 18 februari gebeurde dat in België tijdens een evenement op de Heyzel waar Microsoft zo'n 500 genodigden verwelkomde, vooral reseller partners en integrators. Microsoft Business Solutions CRM (de officiële naam van het product) omvat twee groepen functionaliteiten, die overigens apart verkocht worden: het onderdeel 'Sales' is een soort uitgespinde contactenbeheer-software, terwijl het onderdeel 'Services' dient voor het beheer van de klantenrelaties na verkoop.Microsoft CRM is de eerste commerciële toepassing van Microsoft die gebouwd is in .Net. De software suite is beschikbaar in het Frans en in het Nederlands en draait in Windwows 2000 en 2003-omgevingen. De prijs varieert van 400 tot 1200 dollar, afhankelijk van de functionaliteiten en het contract van de klant. Microsoft mikt met dit product vooral op de middelgrote ondernemingen met 50 tot 500 werknemers.

Onze partners