Nachtelijke storing op Telenet-netwerk

© belga

In heel Vlaanderen kunnen Telenet-klanten afgelopen nacht problemen ondervonden hebben tijdens het tv-kijken. Ook in bedrijven was hinder mogelijk, nadat “er iets verkeerd was gelopen bij geplande werken in het netwerk”, aldus Telenet.

De problemen duurden van middernacht tot 5.00 uur ‘s ochtends. Volgens de onderneming konden mensen thuis gewoon tv-kijken, surfen en vast en mobiel bellen. “De impact voor residentiële klanten bleef beperkt tot interactieve diensten van digitale televisie: video-on-demand, terugkijk-tv en de Yelo Play-app”, aldus woordvoerster Isabelle Geeraerts.

In bedrijven met een specifiek telefonieproduct (“een niet-redundante PRI VOICE dienst”) konden er ook problemen zijn. Het Sint-Vincentiusziekenhuis in Antwerpen liet bijvoorbeeld in de nacht van dinsdag op woensdag weten telefonisch niet bereikbaar te zijn.

Partner Content