Omninet beoogt Europese expansie vanuit Brussel

Het Duitse bedrijf Omninet Technologies heeft sinds een drietal maanden een kantoor in Brussel. Van daaruit wil het bedrijf de zelf ontwikkelde trackingtool Omnitracker in de Benelux, in Frankrijk en in Scandinavië aan de man brengen.

Omninet Technologies levert Omnitracker al een tiental jaar op de Duitse markt. “Het is een fantastisch product” aldus Guy Werckx, die de activiteiten van het Brusselse filiaal leidt. “In Duitsland is Omnitracker een bekende tool. We hebben er grote klanten als BMW, Airbus, Siemens ICM (de mobiele telefoniedivisie van de technologiereus), …Omnitracker is een zogenaamde ‘e-tracking’ softwaretool die het beheer van projecten, werknemers en resources moet vereenvoudigen. De tool wordt over het algemeen gebruikt voor help en service desks, zowel binnen bedrijven als bij externe dienstenleveranciers. “Om die reden hebben we ook een ITIL-template gemaakt,” legt Werckx uit. “We hebben dat templateprincipe doorgetrokken in het hele product. Zo zijn er templates voor salesforce management, project management, enzovoort. Onze troef is bovendien dat de tool 100 procent aanpasbaar is aan de behoeften van de klant.” Omnitracker is gericht op bedrijven vanaf 5 tot meer dan 500 simultane gebruikers. “Er zijn niet zoveel firma’s wiens trackingsoftware dat aankan.”Het Brusselse kantoor moet Omnitracker tot een succes maken in de Benelux, Frankrijk en Scandinavië. “Op de Duitse markt werken we vooral met rechtstreekse verkoop. Hier willen we toch ook met partners werken,” geeft Werckx mee. “Daarom zijn we een kanaal aan het uitbouwen. Ik ben momenteel met enkele grote it-partners in gesprek. Namen die ik nu al kan noemen zijn Damovo en Uptime. Die twee zijn ook de eerste klanten: ze gebruiken de tool ook binnen het eigen bedrijf. Een derde klant die we aan de haak geslagen hebben is Capsugel, een filiaal van de farmareus Pfizer.” Zowel op de Belgische markt als internationaal zijn de rechtstreekse concurrenten Peregrine (onderdeel van HP), Remedy (van BMC Software) en CA.