Oracle bevestigt engagement van oneindige ondersteuning

Tijdens het grootschalige lanceringsevenement ‘5 new releases – 6 continents – 24 hours’ onderstreept bedrijfssoftwaregigant Oracle waartoe het bedrijf zich vorig jaar openlijk verbond: oneindige support en verdere uitbreiding van de producten uit de grote overnames, zonder overstapverplichting naar het Fusion-pakket.

Vanuit New York lanceerde Oracle gisteren via een webcast officieel de 5 nieuwste releases van zijn softwareaanbod. Het gaat om de Oracle E-Business Suite 12, PeopleSoft Enterprise 9.0, Siebel 8.0, JD Edwards EnterpriseOne 8.12 en JD Edwards World A9.1. Voor die laatste is het de eerste update sinds 10 jaar, waardoor ‘The Renaissance Release’ geen loze titel is.”Het is de bevestiging van ons engagement in ‘Applications Unlimited’,” legt Daniel Van den Broeck uit, vice-president HCM en CRM Solutions voor de EMEA-regio bij Oracle. “Daarmee wilden we de klanten geruststellen van de bedrijven die een rol speelden in de grote overnames van Oracle (Siebel, PeopleSoft, JD Edwards). We bieden voor de producten van die firma’s oneindige ondersteuning, we willen ze bovendien blijven uitbreiden en we calculeren – zonder verplichting – een eventuele, kostenloze overstap in naar ons Fusion-pakket.” Belangrijk is daarin de zinsnede “zonder verplichting”. “Wij bepalen de doelstellingen van onze klanten niet. We willen ze niet forceren,” legt Van den Broeck uit. “Het enige wat we vragen is dat klanten voor hun product op een bepaalde minimumrelease zitten om op het ‘launch pad’ van Fusion te blijven.”Met de massale productlancering wil Oracle ook al de aandacht vestigen de vervolgreleases. De nieuwe versies zouden eind 2008 of begin 2009 moeten volgen. “We zitten ‘on track’,” aldus Van den Broeck. De eerste release van Oracle’s toppakket Fusion zou ook in 2008 moeten volgen.Voor details over de nieuwe producten kan u terecht [op de website van Oracle].