Pagingdienst van Astrid even doofstom

22/10/07 om 11:00 - Bijgewerkt om 10:59

Bron: Datanews

De pagingdienst van het digitale communicatiesysteem Astrid, die vooral door de brandweer wordt gebruikt, lag zaterdagnamiddag een tijdlang plat. Brandweerlui zijn misnoegd over de gebrekkige communicatie daarrond.

De pagingdienst van het digitale communicatiesysteem Astrid, die vooral door de brandweer wordt gebruikt, lag zaterdagnamiddag een tijdlang plat. Brandweerlui zijn misnoegd over de gebrekkige communicatie daarrond.

Tussen 15u20 en 19u zorgde een technische storing bij Astrid ervoor dat brandweerlui even niet konden worden 'opgebiept', een systeem dat 'paging' wordt genoemd. Daardoor moesten de noodcentrales de verschillende ploegen via gsm's of semafoons proberen te bereiken. Gedurende de storing bleven alle andere communicatiesystemen van Astrid, zoals het radionetwerk en de Centra voor Informatie en Communicatie (CIC), wel werken, meldt de organisatie zelf.

Astrid stelt dat alle 100-centrales op de hoogte gebracht werden van de storing, ervan uitgaande dat zo de brandweerkorpsen ook verwittigd werden. Maar bij sommige brandweerkorpsen kwam de boodschap niet aan, zo staat te lezen in De Standaard. In Londerzeel moesten ze zo bij een oproep voor een brand zaterdag zelf ontdekken dat het pagingsysteem niet werkte.

"Niemand heeft ons verwittigd", aldus een boze commandant in de krant. "Wij hebben natuurlijk onmiddellijk bij Astrid geïnformeerd en kregen te horen dat het pagingnetwerk buiten werking was. Ze vertelden ons dat ze van de problemen wisten en bezig waren om het euvel te verhelpen. Ik heb alle begrip voor technische problemen, maar waarom hebben ze ons dan niet laten weten dat het systeem niet werkte? Dan hadden wij ook onze voorzorgen kunnen nemen en extra manschappen preventief naar de kazerne laten komen. Eén telefoontje was voldoende geweest."

Naar de oorzaak van de storing wordt nog gezocht door de technische dienst van Astrid.

Onze partners