PDA is dure grap

27/06/02 om 00:00 - Bijgewerkt op 26/06/02 om 23:59

Bron: Datanews

IT-managers die werknemers een pda met draadloze toepassing willen meegeven moeten rekening houden met een kost per gebruiker van zowat 4.400 euro per jaar.

Dat beweert althans Phil Redman, research director van de Gartner Group. Personal Digital Assistants (pdas) zoals Palm, Ipaq (HP/Compaq), Handspring en Psion kosten gemiddeld zon 200 tot 800 euro en worden over drie jaar afgeschreven, maar de bijkomende kosten worden meestal onderschat. Het gaat niet alleen om de hardware, maar ook de software, de ontwikkeling en de integratie van de bedrijfstoepassingen, de ondersteuning, administratieve kosten, training van helpdesk en de gebruikers zelf, dixit Redman. Dat alleen al zou zon 3.000 euro per jaar kosten. Komt er ook nog een draadloze gsm/GPRS toepassing bij kijken dan moet men met nog eens 1.392 euro rekening houden, modem inbegrepen. Een gsm-gebaseerde pda zoals de Nokia Communicator zou iets goedkoper komen, 3.500 euro in plaats van 4.400 euro, maar heeft dan weer minder mogelijkheden. HP/Compaq business manager access solutions Erik Scheerlinck vindt het bedrag te hoog en wijst erop dat de TCO voor een laptop tot 12.000 euro hoog is. Defecte pdas worden bij ons bovendien gratis hersteld of vervangen tijdens de twee jaar garantie.Bij Mobistar, dat sinds twee mei 1.500 werknemers met een iPaq heeft uitgerust, houdt men rekening met een TCO die zes keer het bedrag van de pda zelf bedraagt. Gartner verwacht dat er dit jaar wereldwijd 14,8 miljoen pdas zullen worden verkocht. 80 procent wordt aangeschaft door ondernemingen of individuen die het voor bedrijfstoepassingen gebruiken.

Onze partners