Sapphire 2006 : “Zoals eind jaren ’90”
In de marge van de gebruikersconferentie Sapphire uin Parijs, vergeleek het Belux-management de heropleving van de markt in de laatste kwartalen met de situatie op het einde van de jaren ’90. Met het tekort aan consultants dat daarmee gepaard gaat.
SAP Belux ondervond het voorbije jaar een groei van de licentieverkoop van 17 procent. Dat maakt van het filiaal één van de primussen in Europa bij de Duitse softwareuitgever. Hakan Yuksel, de directeur van SAP Belux, spreekt van een nieuwe elan, dat de vergelijking kan doorstaan met het einde van jaren ’90. “70 procent van de bedrijven van de Bel20 zijn klanten van SAP. Ze zijn zowat allemaal bezig met nieuwe projecten.” Als we het Belgische management van SAP mogen geloven, genieten vooral de CRM-projecten de laatste tijd de voorkeur. Een kleine tiental jaren geleden kwam de groei meer van grote technologische infrastructuurprojecten, terwijl ze nu eerder afkomstig is van meer afgelijnde projecten, die gericht zijn op nieuwe businessprocessen en gemotiveerd zijn door een “business case”.Ontgoocheld door Oracle?SAP had gehoopt te kunnen profiteren van de ontstane ongerustheid rond de consolidatie Oracle-Peoplesoft-JD Edwards. Daarvoor had het bedrijf het programma “Safe passage” gelanceerd, dat bestemd was voor de ontgoochelde klanten van Oracle. Wereldwijd zijn ongeveer 150 bedrijven overgestapt naar SAP. In België kon SAP geen enkele 100% overstap noteren. “Het betreft een moeilijke migratie die vanuit een economisch oogpunt te rechtvaardigen moet zijn,” meent Hakan Yuksel. Anderzijds bevestigt SAP dat het enkele gedeeltelijke conversies heeft geregistreerd, voor HR- of CRM-modules.TekortDe goede vorm van SAP in België doet opnieuw de vraag rijzen naar het tekort aan gespecialiseerde consultants. “We zijn aan het reflecteren over hoe we meer SAP-consultants naar België kunnen aantrekken,” laat Yuksel zich ontvallen. Het tekort aan resources is vooral frappant in het kmo-segment. SAP stelt dat het moment echt aangebroken is om Business One door te duwen, de “light” ERP voor kmo’s met minder dan 20 miljoen euro omzet. Maar om dat te doen hangt het bedrijf af van zijn partnernetwerk. SAP België telt een tiental Business One-partners, waarvan slechts 5 (om competentieredenen) echt actief zijn. Die partners leveren diensten aan goed honderd klanten van Business One. “We hebben nood aan talent. Dat is een uitdaging voor ons, vooral op het domein van de kmo’s waar er nood is aan ondersteuning dicht bij huis. We moeten nog enorme opleidingsinspanningen doen,” aldus Yuksel.Wat die opleiding betreft heeft de Erasmushogeschool Brussel pas een [nieuw specialisatieprogramma aangekondigd] dat erop gericht is het tekort aan SAP-experts tegen te gaan.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier