Skype-deal creëert deining in het telecomlandschap

Analisten voorspellen turbulente tijden na de aankoop van de VoIP-provider.

De aankondiging voorbije week dat eBay Skype koopt voor 3,2 miljard euro is met gemengde gevoelens onthaald door experten van de industrie, bevraagd door vnunet.com.Rob Bamforth, practice lead bij Quorica, zegt: “Dit draait allemaal rond convergentie. Skype groeit opvallend maar het wil niet te veel rekenschap afleggen tot het de dienst kan uitbreiden.””EBay geeft Skype de mogelijkheid dat te doen. Het is een fascinerende combinatie en ik denk dat we meer van dat zullen zien.””VoIP is niet per se zo interessant als een een vervanging voor ‘gewone, simpele telefoonsystemen’, maar in combinatie met iets als eBay is er een enorm potentieel.”Ron Cowles, vicevoorzitter van onderzoek bij Gartner, legt uit dat het verstorende aspect van VoIP nu stilaan erkend wordt.”VoIP is echt verstorend omdat het fundamenteel geen dienst is die ergens geografisch aan vast hangt,” zegt hij.”VoIP-providers veranderen de markt, maar ze kunnen op zichzelf de groei niet aanhouden omdat ze de klanten niet hebben. Zonder de klanten werkt het model echt niet.”Meg Whitman, chief executive bij eBay, meent dat de integratie van de voice-callingtechnologie van Skype in de markt van eBay het voor de klanten gemakkelijker zou maken om te communiceren. Daardoor zou de “weerstand” in online transacties verminderd worden waardoor dan weer de algemene waarde van de dienst verhoogt.Ze zei ook dat de dienst gebruikt zou worden om sales leads te genereren. Daarvoor zou eBay een reeks prijzen verlagen om verkopers toe te laten potentiële kopers te bellen.

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content