Donkere wolken

Op het Lentesymposium van Gartner in Barcelona vorige week pakten zich boven het overwegend zonnige nieuws ook enkele donkerwolken samen.

Eerst de lichtpunten. Gartner-baas Michael Fleisher maakt zich sterk dat we aan de vooravond staan van een nieuwe golf van technologische innovatie en welvaart. De technologiesector heeft zeer duidelijk een grondig herstel in het vooruitzicht, gelooft de marktonderzoeker. Bedrijven verleggen nu reeds hun aandacht van kostenbeperking naar innovatie en groei, die opnieuw topprioriteiten worden. Een visie die – tussen haakjes – gedeeld wordt door chief strategy officer Brain Cardon van Forrester, die het op Cebit had over ‘een periode van wederopbouw, nu de storm is uitgewoed’. Vanwaar dan die donkere wolken, vraagt u zich af? Alle rooskleurige perspectieven ten spijt dreigt de heropleving van de sector zich niet te vertalen in de creatie van nieuwe jobs. Een kwart van de traditionele IT-jobs zal immers geoutsourcet worden naar landen als Indië, Maleisië en China, voorspelt Gartner. Vorige week kon u in dit blad lezen hoe Belgische bedrijven als Tele Atlas en Barco delen van hun IT-onwikkeling succesvol naar India hebben overgeplaatst. De nieuwe overzeese landen spelen meerdere troeven uit: (veel) lagere kosten, kwaliteitsvolle medewerkers, enthousiasme, stimulerende maatregelen vanuit de overheid. En eerlijk gezegd, je kunt het die mensen niet kwalijk nemen dat zij hun levensstandaard trachten op te krikken. Programmeer- en ontwikkelingswerk en call center gerelateerde jobs verdwenen eerder al naar de andere kant van de wereld, maar ook ‘interessantere’ functies als software engineering staan nu onder druk. Kunnen onze (ook toekomstige) IT-professionals het tij keren? Alle analisten zijn het erover eens. Technologische expertise blijft uiteraard belangrijk, maar als die gekoppeld wordt aan een uitstekende kennis van de business, project management en communicatieve vaardigheden kunnen ze het verschil maken met hun collega’s overzee.