Supportvragen oplossen met Google

17/12/10 om 09:13 - Bijgewerkt om 09:13

Bron: Datanews

Speciaal voor de Kerstvakantie ontwikkelde Google een webdienst voor technische hulp bij computerproblemen.

Supportvragen oplossen met Google

Speciaal voor de Kerstvakantie ontwikkelde Google een webdienst voor technische hulp bij computerproblemen. Kwestie van de kinderen te laten genieten van een zorgeloze vakantie zonder dat ze voortdurend worden lastiggevallen met vervelende supportvragen van hun ouders.

De jeugd is vaak beter onderlegd in het omgaan met computers en programma's dan hun ouders. Scènes waarin een zoon of dochter met verveelde blik vader of moeder helpt bij wat in hun ogen een wel heel simpel computerprobleem is, spelen zich ongetwijfeld in elk gezin af. Als de kinderen geen zin hebben om voor de zoveelste keer uit te leggen hoe papa een stuk tekst moet kopiëren en plakken of hoe mama een foto kan bijsnijden, kunnen ze nu gebruikmaken van een nieuwe dienst van Google.

Op de website TeachParentsTech.org (http://www.teachparentstech.org/ ) kunnen kinderen een aantal video's selecteren met technische uitleg over eenvoudige problemen en die als een e-mailbericht versturen naar hun ouders of anderen. Het gaat om heel simpele zaken zoals 'kopiëren en plakken', een schermafdruk maken of foto's delen. Een Google supportdienst om de huisvrede te bewaren, zullen we maar denken.

Lees meer over:

Onze partners