Telecomsector besteedt 275.000 jobs uit tegen 2008

Volgens Deloitte Research zullen tegen 2008 maar liefst 275.000 jobs uit de telecomsector worden overgeheveld naar lagelonenlanden. Dat zou de sector een jaarlijkse besparing opleveren van zo’n 14 miljard dollar.

275.000 banen, dat is 5 procent van de in totaal 5,5 miljoen jobs in de telecomsector, aldus Deloitte Research. Veel bedrijven uit de high tech-industrie en de financiële dienstensector laten bepaalde taken uitvoeren in lagelonenlanden. Volgens Deloitte zullen nu dus ook steeds meer telecombedrijven in de komende jaren die stap zetten. Dat kan de snelle beslissers tegen 2008 een kostenbesparing opleveren van 20 tot 30 procent, zo beweert Deloitte.Deloitte verwacht dat vooral call centers, IT-diensten, de ontwikkeling van toepassingen, boekhouding en financieel beheer zullen worden uitbesteed. De onderneming noemt India, Argentië en Estland als favoriete bestemmingen voor de uitbestede activiteiten.Toch waarschuwt Deloitte voor mogelijke problemen door de complexiteit van geografisch versnipperde bedrijfsactiviteiten, het verlies van controle, de taal en culturele verschillen, en ten slotte de bezwaren van de eigen werknemers en van anderen tegen het verhuizen van jobs naar andere landen.De consultant raadt telecombedrijven dan ook aan om op beperkte schaal te beginnen, realistische doelstellingen te bepalen en ervoor te zorgen dat de uitbestede activiteiten terug naar de thuisbasis kunnen worden overgebracht wanneer het economische of politieke klimaat in het andere land achteruitgaat.