UK privé-Internetgebruik op kantoor leidt tot ontslag

25/07/02 om 00:00 - Bijgewerkt op 24/07/02 om 23:59

Bron: Datanews

Navraag bij ca. 500 HR-managers in grote Britse ondernemingen leert dat ca. 72% van die bedrijven ooit al zijn opgetreden tegen werknemers wegens onrechtmatig privé-gebruik van het Internet op kantoor. In 23% van de klachten leidde dit zelfs tot ontslag.

Uit de Internet Misuse Survey 2002-studie, uitgevoerd door Personneltoday.com in opdracht van Websense, blijkt voorts dat het probleem nog in omvang toeneemt. Vandaag hebben de Britse HR managers al gemiddeld met n geval per maand af te rekenen, waarbij overigens 40% van de klachten afkomstig zijn van de collegas van de zondaar.Het belangrijkste pijnpunt is en blijft het bezoek aan pornosites (goed voor 51% van alle klachten over Internet-misbruik op kantoor en verantwoordelijk voor 69% van de ontslagen), gevolgd door chatrooms (26%) en e-mail voor persoonlijke doeleinden (23%). Voorts wordt het Internet (in dalende volgorde) misbruikt voor het spelen van spelletjes (17%), het volgen van sportmanifestaties, het binnenladen van muziek, het bezoeken van racistische/hate-sites, elektronisch inkopen doen, online gokken en de handel in aandelen (2%).Tussen twee vurenOverigens gaan HR managers slechts node over tot het ontslaan van een werknmer omwille van Internet-misbruik. Het verdwijnen van die persoon kan immers de goede werking van het bedrijf verstoren, terwijl het vinden en inwerken van een nieuwkomer altijd zware kosten meebrengt. De ontslagen werknemer kan voorts nog een rechtszaak inspannen (met extra kosten vandien), wat ook nog eens de hele zaak in de openbaarheid brengt. Ca. 15% van de Britse HR-respondenten stellen evenwel al drie en meer werknemers te hebben ontslagen omwille van Internet-misbruik.Overigens zijn bedrijven wel verplicht maatregelen te nemen om zich in te dekken tegen de juridische gevolgen van de daden van de werknemer (diefstal van software, opslag van strafbare pornobestanden...) voor het bedrijf zelf. Heel wat bedrijven bewandelen echter wel bij voorkeur een middenweg zoals het informeel waarschuwen van de boosdoener (56%), formele waarschuwingen (ca. even vaak mondeling als schriftelijk) of sancties (28%). In 1% van de gevallen begon het bedrijf zelf een rechstzaak tegen de werknemer. Bedrijven zullen ook steeds vaker software inzetten om de toegang tot het Internet te beheren, in casu employee Internet management soft).... waarvan opdrachtgever Websense ([www.websense.com]) overigens een producent is.De Britse HR managers beseffen voorts ook wel dat een mate van priv-gebruik moet kunnen, waarbij ze wel graag de limiet op ca. 20 minuten per dag willen houden. Interessant detail ca. 57% van deze HR managers menen dat personen met een eigen kantoor zich achter hun gesloten deur meer bezondigen aan Internet-misbruik dan personeel in een open kantoorruimte.

Onze partners