De adoptie van artificiële intelligentie binnen de Belgische bedrijfswereld vertoont een aanhoudende opwaartse trend, waarbij nu al een derde van de ondernemingen minstens één AI-technologie structureel toepast.
Uit een analyse van hr-dienstverlener Acerta, gebaseerd op recente data van Eurostat, blijkt dat 34,5 procent van de Belgische ondernemingen met meer dan tien werknemers gebruikmaakt van minstens één AI-technologie. Dat betekent op jaarbasis een groei van maar liefst 40 procent op jaarbasis en een stijging van zelfs 150 procent over een periode van twee jaar.
Inhaalbeweging bij productiesector
Waar vorig jaar de dienstensector in ons land nog koploper was in AI-adoptie, heeft de productiesector die positie het afgelopen jaar opnieuw ingenomen. Maar liefst 39,8% van de productiebedrijven gebruikt AI; dat is een stijging van 71,3%. Ook de bouwsector kent met een groei van 82,8% een sterke opmars. In deze sectoren vindt AI steeds meer ingang, enerzijds in verschillende communicatievormen, anderzijds ook in de processen zelf zoals risicoanalyses, onderhoud en operations, kwaliteitscontrole, projectplanning en –opvolging.
Hoogste adoptie bij grote ondernemingen
AI-implementatie blijft het hoogst bij grote ondernemingen. 3 op de 4 grote bedrijven met meer dan 250 werknemers (76,4%) zetten AI in; een stijging van 15,3% ten opzichte van vorig jaar. Toch ziet Acerta de sterkste groei in 2025 bij middelgrote bedrijven (50-249 werknemers). Hun adoptie nam het afgelopen jaar met meer dan de helft toe (52,6%). Kleine bedrijven (10-49 werknemers) volgen met een groei van 39,2%. In die laatste groep gebruiken bijna 3 op de 10 ondernemingen intussen AI.
België in de Europese kopgroep
Ondanks de Belgische groeicijfers in adoptie zakt ons land wel van de derde naar de vierde plaats in de Europese ranglijst, waarbij enkel Denemarken, Finland en Zweden nog een hogere adoptiegraad rapporteren. Het Europese gemiddelde ligt met 20 procent trouwens wel aanzienlijk lager dan de Belgische cijfers, wat de positie van België in de kopgroep bevestigt. ‘Eén van de verklaringen waarom we tot de ‘early adopters’ in Europa behoren, is het feit dat we steunen op onze kenniseconomie. AI is belangrijk voor onze ondernemingen om hun concurrentiepositie te versterken en te verdedigen, zowel op Europees als op wereldvlak’, meent Ellen Van Grunderbeek, experte innovatie bij Acerta.
Binnen de Belgische context vallen trouwens enkele geografische verschillen op. Brusselse ondernemingen leiden de dans met een adoptiegraad van 38,9 procent, gevolgd door de Vlaamse (32,6%) en de Waalse ondernemingen (28,1%). Aan de staart van de Europese ranking bengelen dit jaar Portugal (11,5%), Letland (12,2%) en Kroatië (15,2%).
Vooral teksttoepassingen in trek
De aard van de AI-technologieën blijft geconcentreerd rond taaltoepassingen: tekst mining (23 procent) en natuurlijke taalgeneratie (15,9 procent) zijn de meest voorkomende vormen. Opvallend is de daling van AI-gebaseerde Robotic Process Automation (RPA), die naar de vijfde plaats is gezakt, wat kan duiden op een verschuiving van routinematige automatisering naar meer analytische toepassingen.
Acerta/Eurostat