Het management van onlinegigant Amazon verwacht dat AI-software ertoe zal leiden dat er minder kantoorwerknemers nodig zullen zijn in het bedrijf. Nu werken nog ongeveer 350.000 mensen in de Amazon-kantoren.
‘We zullen minder mensen nodig hebben voor sommige jobs, en meer mensen voor andere soorten jobs’, schreef Amazon-CEO Andy Jassy in een mail aan werknemers. Hij zegt dat het moeilijk te voorspellen valt hoe het personeelsbestand zal evolueren, maar dat te verwachten is dat door efficiëntiewinsten minder kantoorwerknemers nodig zullen zijn.
Volgens de krant Wall Street Journal is Amazon niet van plan om verder grote ontslagrondes door te voeren zoals in 2022 en 2023. Vrijgekomen banen zullen eerder niet worden ingevuld. Amazon focust op zogenaamde AI-agenten: software die onafhankelijk bepaalde taken kan uitvoeren. Zo zou het bijvoorbeeld mogelijk worden om informatie van het internet of databestanden samen te vatten