Syndicale spanningen rond outsourcing

Op enkele dagen tijd zijn een paar grote outsourcingscontracten of -projecten bekend geraakt of aangekondigd. Het is een bittere pil voor het personeel, de vakbonden komen in actie.

Coca-Cola heeft vanuit het Belgische filiaal in alle discretie de centrale ict-infrastructuur uitbesteed aan SBS. Concurrent Kraft Foods heeft een wereldwijde outsourcingsdeal getekend met EDS. Die heeft in België impact op een tiental mensen. En vandaag onthult de pers de plannen van Mobistar om het beheer, in de brede zin van het woord, van het netwerk uit te besteden. Daardoor leeft nu de hypothese van een overstap van meer dan 300 werknemers naar een externe dienstenleverancier.Zoals ook enkele maande geleden gebeurde bij brouwerij Inbev (in het kader van de outsourcing naar IBM), komen de vakbonden in actie om de ongerustheid van het personeel te ventileren.De ict-afdeling van Kraft Foods Belgium te Halle is al twee dagen in staking om te protesteren tegen het project om zes ict’ers naar EDS over te plaatsen. Volgens de vakbond BBTK-Setca, is die outsourcing synoniem voor ontslagen.Bij Mobistar hebben de vertegenwoordigers van het personeel gisteren een brief aan de aandeelhouders doen circuleren. Ze maken zich ernstig zorgen over de plannen van de directie om verschillende outsourcingsprojecten te ontvouwen, met name voor het beheer van het gsm-netwerk, wat de overstap van 300 mensen zou betekenen. Volgens Martin Willems, BBTK-vakbondsafgevaardigde bij Mobistar, zou Mobistar een groot risico nemen met de outsourcing van een netwerk en applicaties die het hart vormen van het bedrijf. Hij waarschuwt voor de demotivatie van de ingenieurs die zouden overgeplaatst worden.”Het gaat voor het merendeel om mensen die sterk verbonden zijn met het bedrijf, met mintens 5 jaar anciënniteit. Tijdens onze eerste algemene vergadering heeft een groot deel onder hen duidelijk gezegd nog liever ontslagen te worden dan geoutsourcet,” verklaart Willems. Ten tweede stelt de vakbond zich vragen bij de effectieve besparingen die een massale outsourcing zou genereren, rekening houdend met de talrijke “verborgen kosten”. Voor de volgende dagen worden symbolische protestacties aangekondigd.Zowel bij Kraft Foods als bij Mobistar zijn de personeelsvertegenwoordigers verontwaardigd dat dergelijke outsourcingsmaatregelen overwogen worden terwijl hun bedrijven rijkelijk winst maken.