Dit jaar vallen twee projecten in de prijzen voor ICT/Digital Project of the Year: het 5G-netwerk van MPET en Smart Urban Planning van Stad Gent.
Succesvolle, innovatieve ICT-projecten belonen, dat is de bedoeling van de ICT/Digital Project of the Year wedstrijd. De wedstrijd staat open voor zowel de private als de publieke sector en voor zowel grote als kleine of middelgrote organisaties. De nadruk ligt daarbij op ‘innovatie’; projecten die dankzij slim gebruik van digitale technologie een reële toegevoegde waarde voor een bedrijf of organisatie hebben gerealiseerd.
Uit de tientallen inzendingen selecteerde de redactie van Data News dit jaar acht projecten die zich met een presentatie aan de jury mochten voorstellen. Uiteindelijk haalde het 5G-project van MPET het in de categorie voor grote projecten, en Smart Urban Planning van District09 wint bij de kleine projecten (volgens budget en schaalgrootte, nvdr).
Welzijnshuisapp – Stad Roeselare
Het Welzijnshuis in Roeselare wil met deze app-module het werk van zijn OCMW-medewerkers wat efficiënter maken en tegelijk ook de digitale skills van OCMW-cliënten opschroeven. De app zet sterk in op inclusie en het dichten van de digitale kloof. Medewerkers helpen mensen in de eerste plaats om de app te leren gebruiken, waarna ze er hun afspraken mee kunnen maken en kunnen communiceren met het Welzijnshuis. Dat moet voor een cultuurshift zorgen, en uiteindelijk ook voor tijdswinst. Naarmate de cliënten vlotter worden met de app, brengen ze hopelijk stapjesgewijs ook minder papieren documenten naar het OCMW om te verwerken. Het gaat bovendien om een module binnen de bestaande stadsapp van Roeselare, zodat ook die bekender wordt bij deze burgers.
Winnaar grote projecten
Privaat 5G-netwerk – MPET
MPET baat de grootste containerterminal ter wereld uit, in onze haven van Antwerpen. Dat maakt dit 5G-project meteen ook uniek in zijn schaalgrootte. Over een gebied van 247 hectare worden er bij MPET 30.000 tot 35.000 containers verplaatst per dag. En de toestellen en werknemers in dat gebied kunnen nu communiceren via een beveiligd en privaat 5G-netwerk.
De investering van 600.000 euro verzorgt de infrastructuur, in samenwerking met Citymesh. Het project verdient zichzelf terug door een verhoogde veiligheid en efficiëntie. Daarbij werd er gekozen voor een bewezen projectmethode, een IT project manager gecombineerd met een business manager. Dat leverde een mooi resultaat zonder impact op de businessactiviteiten, zegt CIO Tamara Lievens aan de jury.
Het nieuwe systeem heeft enkele voordelen tegenover de voorgaande communicatiesystemen. Zo laat het bijvoorbeeld geofencing toe, waarbij radioberichten van werknemers niet voorbij de rand van het terrein kunnen gaan. Zo kunnen ze ook niet worden afgeluisterd door bijvoorbeeld drugscriminelen. 5G-communicatie werkt bovendien op lange afstand én in het ruim van een schip. Aan de industriële kant laat het netwerk allerlei tracking-systemen toe, met parkeerhulp en botspreventie voor de vele voertuigen die over het terrein rijden. De verbeterde communicatie zorgt bovendien voor een beter end-to-end beheer, zodat de eindklant zijn producten sneller krijgt. Een technologische oplossing die in de toekomst het verschil kan maken in de logistieke sector: daarmee wint MPET onze prijs voor Project of the Year in deze categorie.
Genomineerden
2Connect – Colruyt group
Een digitaal transformatieprogramma voor een retailketen met 50.000 werknemers is geen sinecure. Om de IT van de Colruyt Group te moderniseren werden 29.000 mandagen en 22 miljoen euro uitgetrokken. Het project begon al in 2022 en bevat het overschakelen naar Microsoft Teams voor communicatiediensten en samenwerking, een migratie naar SharePoint en documentbeheer voor zo’n half miljard documenten.
Om over te schakelen naar het nieuwe systeem startten de projectleiders met een cultuurkompas. De IT van Colruyt moet aan de waarden van het bedrijf voldoen en zal dus ook de typische eigenheden bevatten, zoals communicatie die standaard openbaar is, ook als het bijvoorbeeld mailtjes tussen medewerkers betreft.
Zo’n 180 terabyte aan opslag worden bij dit hele project overgeheveld naar de cloud. “Het is als een openhartoperatie”, zegt Koen De Maesschalck van Colruyt Group daarover. “Alles moet veranderen terwijl het wel moet blijven werken.” Tegen volgend jaar moet alles afgerond zijn en Colruyt verwacht zo’n 70 miljoen euro te besparen aan tijdswinst per werknemer.
Beyond Borders – Ontex
De fabrikant van persoonlijke-hygiëneproducten Ontex migreerde zijn IT-infrastructuur van een reeks verschillende lokale IT-silo’s naar twee managed services in de cloud. Daarvoor sloot het bedrijf een partnerschap op lange termijn met Inetum en Stefanini.
Interessant genoeg was het een moeilijke periode die dit project deed ontstaan. “We hadden als bedrijf geld en mankracht nodig voor een investeringsplan op vijf jaar,” zegt Stijn Raemdonck, CIO van Ontext, “dus we konden geen geld meer investeren in lifecycle applications.”
Oudere legacy-systemen die ‘end-of-life’ waren, werden vervangen door meer performance driven cloudinfrastructuur, de RCloud van Inetum. Een en ander moet vooral de infrastructuur stroomlijnen. Waar er voordien werd gewerkt met verschillende ‘IT-koninkrijken’ en een reeks interne consultants die voor de infrastructuur werkten, kan dat in de vernieuwde hybride cloudomgeving beheerd worden door twee interne medewerkers.
Fenics 2025 – Van Genechten Packaging
Van Genechten Packaging (VGP) is een van de grootste onafhankelijke verpakkingsbedrijven in Europa, met vijftien fabrieken op het continent. Het bedrijf is al sinds 1834 in private handen en heeft er dus een hele geschiedenis op zitten. “We hadden onze eerste ERP al in 1975,” zegt Luc Pluys van VGP. In de voorbije jaren besloot het bedrijf om zijn bestaande ERP-systeem te vervangen. “We hadden een legacy app, maar onze experts waren met pensioen. We hadden dus een probleem,” zegt Pluys daarover.
Net als bij andere maakbedrijven moest VGP zijn processen en IT stevig stroomlijnen. Voor dit project werd er gekozen voor een hybrid cloud aanpak met een gelaagde architectuur en veel automatisering. De servers werden daarbij vervangen door Red Hats OpenShift. Om de veiligheid te verzekeren krijgt die OpenShift ook elke nacht een volledig nieuwe ‘install’. Zo kan er snel geschakeld worden als er iets mis gaat.
Een application platform moet vervolgens ook de wat oudere programmeurs aan boord houden. Die hebben geen ervaring met bijvoorbeeld de docker containers in de nieuwe omgeving, maar kunnen via het platform toch nog makkelijk hun apps bouwen. Want het bedrijf doet ondanks de automatisering van de infrastructuur nog veel zelf. Prijsberekeningen zijn voor de fabrikant bijvoorbeeld een belangrijk proces, dat hij zelf in de hand houdt en ook zelf blijft coderen.
Vastgoedinformatieplatform (VIP) – Athumi
Het VIP-platform vermindert vertragingen in de immo-sector door zo’n 65 databronnen te bundelen. Tot voor kort zat vastgoeddata versnipperd over verschillende bronnen, en moesten bijvoorbeeld notarissen en immobiliën die gegevens via allerlei platformen en kantoren aanvragen. Het VIP-platform zet zich tussen de aanvragers, de lokale overheid en andere spelers, en bundelt al die data om het proces efficiënter te laten verlopen.
Aanvragen kunnen nu op een uniforme manier gebeuren. Lokale besturen verzamelen de nodige data en sturen ze door naar VIP. Een API zorgt ervoor dat de verschillende notariskantoren hun eigen software kunnen blijven gebruiken, al is de webportaal er ook voor iedereen. En dat leidt dus vooral tot tijdswinst. De doorlooptijd van een aanvraag is met VIP gegaan van twintig dagen naar vijf, in sommige gevallen zelfs twee dagen.
Winnaar kleine projecten
Smart Urban Planning – Stad Gent
Hoe zorg je dat groei in het dichtbevolkte Vlaanderen leefbaar blijft? Dat is de vraag achter het project Smart Urban Planning van District09, de digitale partner van de stad Gent. Om planning en bouwprojecten in goede banen te leiden, legt het Smart Urban Planning platform datastromen samen om zo een systematisch zicht te geven op data als crèches, scholen, parken en meer in de buurt. Zo kan de lokale overheid beter anticiperen op de noden van huidige en toekomstige bewoners.
Een voorbeeld: als een bouwproject woningen voor 20 gezinnen wil bouwen in een dorp met weinig crèches op loopafstand, kan er een voorziening als last worden opgelegd bij de plannen, die de nodige opvangplaatsen vereist. Ook andere tekorten kunnen via de kaart-tool proactiever worden ingeschat. Het project is in de eerste plaats een kaart-tool, maar zorgt ook voor een beter databeheer op niveau van de gemeente, en bij uitbreiding ook richting Vlaams niveau.
Het project wordt gefinancierd door VLAIO, maar wanneer die subsidie stopt, blijft het systeem wel draaien op het stadnetwerk. “We gaan het sowieso toepassen bij elke bouwaanvraag,” zegt Sam Peeters van District09 aan de jury. Dit relatief kleine project (180.000 euro) maakt slim gebruik van data voor het maatschappelijk belang. Het biedt ook een opportuniteit naar de toekomst toe, met de eventuele toevoeging van nog meer digitale lagen. Een verdiende winnaar in deze categorie.
Genomineerden
De Buddy Robot – AZ Alma
Het regionale ziekenhuis in Eeklo rolde met hulp van een private investeerder de Buddy Robot uit. Het slimme medicijnkastje op wieltjes kan medicijnen ronddragen en is via een laptop geïntegreerd met het elektronische patiëntendossier. Op die manier moet de robot de verpleging tijd en werk besparen zodat ze meer aandacht kunnen besteden aan de eigenlijke patiënten. Verplegend personeel kan via een mobiel toestel de robot naar een kamer roepen of vooruit sturen, en kan meteen ook de gevraagde medicijnen in het dossier van de patiënt ingeven. De Buddy blijkt, uit voorlopige data-analyse, vooral ’s nachts van pas te komen. Op zo’n momenten is er vaak maar één verpleegster of verpleger voor een hele gang. De robot bespaart hen tijdens zo’n shift al snel tot tienduizend stappen.
Welzijnshuisapp – Stad Roeselare
Het Welzijnshuis in Roeselare wil met deze app-module het werk van zijn OCMW-medewerkers wat efficiënter maken en tegelijk ook de digitale skills van OCMW-cliënten opschroeven. De app zet sterk in op inclusie en het dichten van de digitale kloof. Medewerkers helpen mensen in de eerste plaats om de app te leren gebruiken, waarna ze er hun afspraken mee kunnen maken en kunnen communiceren met het Welzijnshuis. Dat moet voor een cultuurshift zorgen, en uiteindelijk ook voor tijdswinst. Naarmate de cliënten vlotter worden met de app, brengen ze hopelijk stapjesgewijs ook minder papieren documenten naar het OCMW om te verwerken. Het gaat bovendien om een module binnen de bestaande stadsapp van Roeselare, zodat ook die bekender wordt bij deze burgers.