Digitale transformatie is bij Belfius niet bepaald een loze kreet. Het bedrijf investeert honderd miljoen euro per jaar in een traject dat de organisatie transformeert van een traditionele in een digitale, mobile first bank. Het initiatief van Belfius kreeg van Data News eind vorig jaar de award voor ICT Project of the Year toegekend. "Het is de doelstelling van de bank om alle producten en diensten te digitaliseren", zegt Benoit Speybrouck, hoofd Digital Projects Retail & Commercial Banking bij Belfius. "Vervolgens willen we die via alle kanalen aanbieden zonder dat er nog papier bij komt kijken."
...