Het bedrijf, dat al had aangegeven dat het bezig was met een autopsie op het apparaat, meldt dat het samenwerkt met de Consumer Product Safety Commission van de Amerikaanse overheid en met een gespecialiseerd analyselaboratorium om uit te vissen wat de oorzaak van het incident was. Op dit moment vermoedt de grootste computerfabrikant ter wereld dat een defecte Lithium Ion-batterij aan de zelfontbranding van de notebook ten grondslag lag. Dell zegt dat het alle mogelijke maatregelen zal nemen om herhaling te voorkomen, waarmee niet uit te sluiten is dat het bedrijf, zoals het net als andere hardwarefabrikanten al meerdere malen in het verleden deed, tot een terugroepactie van batterijen over zal gaan. Ter geruststelling wil Dell nog kwijt dat Lithium Ion-batterijen 'tegenwoordig in miljarden laptops, mp3-spelers, pda's en mobiele telefoons worden gebruikt'.Dell moet zich trouwens nog over een andere heikele kwestie buigen, want heel wat bezoekers van de technische blogsite Dell One2One, komen eerst spontaan terecht op One2One.com, waar ze "hot live babies ready to please you 24h/7" voorgeschoteld krijgen.

Het bedrijf, dat al had aangegeven dat het bezig was met een autopsie op het apparaat, meldt dat het samenwerkt met de Consumer Product Safety Commission van de Amerikaanse overheid en met een gespecialiseerd analyselaboratorium om uit te vissen wat de oorzaak van het incident was. Op dit moment vermoedt de grootste computerfabrikant ter wereld dat een defecte Lithium Ion-batterij aan de zelfontbranding van de notebook ten grondslag lag. Dell zegt dat het alle mogelijke maatregelen zal nemen om herhaling te voorkomen, waarmee niet uit te sluiten is dat het bedrijf, zoals het net als andere hardwarefabrikanten al meerdere malen in het verleden deed, tot een terugroepactie van batterijen over zal gaan. Ter geruststelling wil Dell nog kwijt dat Lithium Ion-batterijen 'tegenwoordig in miljarden laptops, mp3-spelers, pda's en mobiele telefoons worden gebruikt'.Dell moet zich trouwens nog over een andere heikele kwestie buigen, want heel wat bezoekers van de technische blogsite Dell One2One, komen eerst spontaan terecht op One2One.com, waar ze "hot live babies ready to please you 24h/7" voorgeschoteld krijgen.