‘Duitse corona-app faalde bij miljoenen gebruikers’

De in Duitsland ontwikkelde app om te waarschuwen voor besmettingsgevaar van het coronavirus heeft bij veel gebruikers wekenlang niet of slecht gefunctioneerd. Het probleem zou zich bij talrijke Android-smartphones hebben voorgedaan.

Met name mobiele telefoons van Samsung en Huawei zouden helemaal niet of te laat hebben gewaarschuwd voor besmettingen in de omgeving, zo meldt Bild. Een woordvoerder van softwarebedrijf SAP, dat aan de ontwikkeling van de app heeft meegewerkt, bevestigde volgens de krant dat er problemen zijn geweest bij de eerdere versies van de app.

Het waarschuwingssysteem moet voortdurend worden geactualiseerd, maar die mogelijkheid wordt door veel apparaten automatisch uitgeschakeld als de app niet is geopend. Deze functie zorgt ervoor dat batterij van de smartphone minder snel leegloopt. Het Duitse ministerie van Gezondheid heeft in een reactie laten weten dat het probleem al langer bekend is en ‘eenvoudig kan worden opgelost met een instelling van de smartphone’.