Firewall bezorgt Mobistar dataproblemen

Pieterjan Van Leemputten

Het datanetwerk van Mobistar kampte afgelopen weekend met vertraging. Dat had ook zijn impact op betalingen.

Het datanetwerk van Mobistar kampte afgelopen weekend met vertraging. Dat had ook zijn impact op betalingen. De problemen ontstonden vrijdag in de loop van de namiddag. “Klanten konden een verminderde performantie ondervinden. Het netwerk heeft nooit platgelegen, maar er waren wel vertragingen merkbaar” zegt woordvoerster Patti Verdoodt aan onze redactie. Zaterdag rond 23.30 uur waren de vertragingen opgelost.

De oorzaak lag bij een firewallprobleem. Al voert Mobistar momenteel nog een grondige analyse uit om het probleem in de toekomst te voorkomen.

@Blyaert Mobistar servers voor ccv-betalingen al 2 dagen down. Kan probleem niet oplossen. #fail #mobistar

— José Delameilleure (@josdelosmejores) 23 november 2013

Door de vertragingen op het netwerk waren er ook problemen met enkele CCV-betalingen. Specifiek de mobiele betalingsterminals (bijvoorbeeld in taxi’s) met een simkaart (M2M-verkeer) konden daarbij tijdelijke hinder ondervinden.

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier

Partner Content