Gisteren maakte de NMBS niet alleen bekend dat de directietop grondig herschikt werd, maar dat ook de IT-structuur grondig aangepakt wordt. De eerste contracten zijn ondertussen gegund en kaderen binnen een overkoepelend digitaliseringsoffensief waarvoor de NMBS zo'n 70 miljoen euro voorziet. De bedoeling is dat elke treinreiziger uiteindelijk een unieke online klantenaccount krijgt - MyNMBS - waarbij je krediet kan opladen via de ticketautomaten, tablet of smartphone.
...