De panne loopt al vrijwel de hele ochtend. Volgens Downdetector.com zijn er meldingen in vrijwel heel Europa. Maar in Nederland, België, Verenigd Koninkrijk en Ierland duiken aanzienlijk meer storingen op.

Microsoft zelf zegt in een tweet dat het de problemen onderzoekt en bevestigt dat gebruikers niet in hun mailbox kunnen. Onder Office 365 vallen ook Skype, OneDrive en de kantoorsoftware Office. Er zou een probleem zijn bij een onderdeel van de databaseinfrastructuur.