Het Astrid Service Center staat onder andere in voor de opvolging van de contracten en de abonnementen van de zowat 20.000 gebruikers van het netwerk. Het zorgt tevens voor de technische helpdesk. Eén en ander werd totnogtoe door Astrid zelf verzorgd, maar is nu in een contract van vier jaar uitbesteed aan Siemens. Het precieze bedrag is niet vrijgegeven, maar het zou om 'meerdere miljoenen euro' gaan. Astrid staat voor All-round Semi-cellular Trunking Radiocommunications network with Integrated Dispatching. Het levert draadloze diensten aan organisaties zoals brandweer, federale politie, de dienst 100, de douane en landsverdediging. Daarvoor wordt de digitale Tetra-technologie gehanteerd.Siemens dong destijds trouwens eveneens naar het netwerkcontract, maar moest de duimen leggen voor het consortium van Telindus, Nokia en Kreutler. Ironie van het lot is dat Belgacom toen ook van de partij was en samen met Matra (inmiddels EADS) en CSC de Tetrapol technologie aanbood. Nokia heeft vorig jaar zijn Tetra-afdaling verkocht aan, precies EADS, terwijl Belgacom inmiddels zoals bekend Telindus heeft overgenomen. Zo krijgt iedereen alsnog een deel van de Astrid-koek.

Het Astrid Service Center staat onder andere in voor de opvolging van de contracten en de abonnementen van de zowat 20.000 gebruikers van het netwerk. Het zorgt tevens voor de technische helpdesk. Eén en ander werd totnogtoe door Astrid zelf verzorgd, maar is nu in een contract van vier jaar uitbesteed aan Siemens. Het precieze bedrag is niet vrijgegeven, maar het zou om 'meerdere miljoenen euro' gaan. Astrid staat voor All-round Semi-cellular Trunking Radiocommunications network with Integrated Dispatching. Het levert draadloze diensten aan organisaties zoals brandweer, federale politie, de dienst 100, de douane en landsverdediging. Daarvoor wordt de digitale Tetra-technologie gehanteerd.Siemens dong destijds trouwens eveneens naar het netwerkcontract, maar moest de duimen leggen voor het consortium van Telindus, Nokia en Kreutler. Ironie van het lot is dat Belgacom toen ook van de partij was en samen met Matra (inmiddels EADS) en CSC de Tetrapol technologie aanbood. Nokia heeft vorig jaar zijn Tetra-afdaling verkocht aan, precies EADS, terwijl Belgacom inmiddels zoals bekend Telindus heeft overgenomen. Zo krijgt iedereen alsnog een deel van de Astrid-koek.