Eenvoudig gesteld? Zonder IT zou er in Brussel geen metro, tram of bus rijden. IT is sterk verweven met elk bedrijfsproces van vervoersmaatschappij MIVB (Maatschappij voor het Intercommunaal Vervoer te Brussel): van de planning van de ritten, de aansturing van de voertuigen, tot de communicatie met de reizigers.