Alles over BeCommerce

De Belgische sectorvereniging voor webwinkels krijgt begin volgend jaar een nieuwe voorzitter. Jan Vereecke volgt Patricia Ceyssens op.

Ik koop veel online. Echt. Maar samen met de toename in aankopen groeit ook mijn ontevredenheid. En dat hebben de grote internationale e-commercespelers en die van de Lage Landen - lees: vooral Nederland - gewoon aan zichzelf te danken.

Het aantal PV's rond problemen met e-commerce gaan in dalende lijn. Toch klaagt de Belg in verhouding vaker over een aankoop in een online winkel dan in een fysiek verkooppunt.