Alles over consument

Volgens de organisatie die eerder al de prijsverhoging van Telenet aanklaagde, hebben een paar duizend mensen de telecomoperator in gebreke gesteld. Die zou klagende klanten bevoordelen.

Bedrijven zijn het meest tevreden van Apple, Dell, HP en Telenet. Het valt op dat namen die sterk staan op de consumentenmarkt daar ook bij zakelijke klanten van genieten.

De Europese Commissie heeft haar zesde scorebord voor de consumentenmarkten voorgesteld, haar tevredenheidsonderzoek bij consumenten. In België presteren het openbaar vervoer, de energiemarkt en de telecommarkt pover.