Alles over Dreamforce

Salesforce mag dan wel een pionier in cloud-CRM zijn, dat betekent niet dat het bedrijf nu zomaar op zijn lauweren kan rusten. Verregaande personalisatie en kunstmatige intelligentie moeten de komende jaren de concurrentie afhouden.

"Je kan op vijf dagen het werk van vijf maanden doen", vertelt Louis Jonckheere van Showpad in de marge van Dreamforce in San Francisco. Het is de eerste keer dat de Belgische start-up een standje heeft op het mega-event van Salesforce. "Er troepen hier 175.000 mensen uit de salescommunity samen. Daar moet je gewoon bij zijn."

De banden tussen Microsoft en Salesforce worden nog aangehaald. Enkele nieuwe integraties moeten er voor zorgen dat de toepassingen van de beide softwaregiganten beter met elkaar samenwerken.