Alles over equaterra

Indische it-ondernemingen halen steeds meer outsourcingscontracten binnen in België. "Vandaag staan ze al voor 12 procent marktaandeel, goed voor zo'n 200 miljoen euro. Dat zal binnen de drie jaar nog verdubbelen", voorspelt Jef Loos, Europees verantwoordelijk voor sourcing-onderzoek bij KPMG Equaterra. Hij heeft zopas het jaarlijkse 'Outsourcing 2012'-rapport klaar over de prestaties van de Belgische dienstenleveranciers. De Belgische outsoucingsmarkt is vorig jaar met 3 procent gegroeid en is nu ruim 1,7 miljard euro waard. "De Belgische it-dienstenmarkt is zo'n 5 miljard euro groot. Daarvan is zowat een derde geoutsourcet", denkt Jef Loos.

Indische it-bedrijven zoals Tata Consultance Services groeien sterk in de Belgische outsourcingsmarkt, vandaag goed voor 1,7 miljard euro. Binnen de 3 jaar palmen ze een vijfde van de markt in. Vandaag hebben Indische it-dienstenleveranciers 10 procent van de Belgische outsourcingsmarkt in handen, "maar hun omzet groeit in ons land jaarlijks met liefst 30 procent, terwijl traditionele spelers zoals Capgemini met slechts 9 procent aandikken", vertelt directeur Jef Loos, auteur van de Equaterra-studie 'Outsourcing 2011, service provider performance in the Belux region'. De grote spelers zoals IBM, HP en Accenture hebben volgens Jef Loos 30 procent teveel managers in huis.

Consultancybedrijf KPMG neemt outsourcingspecialist Equaterra over.

Accountancy- en auditkantoor KPMG zou in een vergevorderd stadium zijn om outsourcingspecialist Equaterra over te nemen.

Ruim één op tien Belgische outsourcingcontracten krijgt een onvoldoende. Dat blijkt uit de recente 'Outsourcing 2010'-studie van Equaterra. Toch is de algemene tevredenheid wat toegenomen.