Alles over Europese Commissie

De Europese Commissie is een diepgaand onderzoek begonnen naar de voorgenomen overname door Facebook van Kustomer, dat bedrijven helpt bij digitale klantenservice. Het dagelijks EU-bestuur is 'bezorgd' dat de overname de concurrentie verstoort op de CRM-markt.

Hoe heeft de IT-sector het jaar overleefd? We maakten de balans op met Bart Steukers, sinds april de CEO van Agoria, na een vijftal jaar als directeur Context bij de beroepsorganisatie.

De Europese Commissie opent volgens de Britse zakenkrant Financial Times een formeel onderzoek tegen Facebook. Het Amerikaanse socialemediabedrijf zou misbruik hebben gemaakt van zijn machtspositie om zijn eigen dienst Marketplace te promoten. Daarmee zou het concurrenten op de advertentiemarkt benadelen.

Terwijl telecomoperatoren zich opmaken voor gigabitsnelheden, hebben meer dan honderdduizend huishoudens nog altijd geen snel internet. De regering wil dat aanpakken, maar ook in 2019 en 2016 was er zo'n plan.

Medewerkers bij Amazon gebruiken data van verkopers op hun platform om zelf concurrerende producten aan te bieden. Amazon zegt het dit niet toelaat, maar een intern rapport zegt dat het bedrijf al lang op de hoogte is van de praktijk.

Apple hindert de concurrentie op de muziekstreamingmarkt door te eisen dat andere muziekstreamingdiensten gebruikmaken van Apples eigen betalingssysteem. Dat is de voorlopige conclusie van de Europese Commissie in een onderzoek dat Brussel begon na klachten van Spotify.

De Europese Commissie wil haar burgers beschermen door uitwassen van kunstmatige intelligentie de weg te versperren. Zo wil de commissie overheden verbieden om burgers met zulke systemen op de voet te volgen en punten te geven voor hun gedrag, zoals in China gebeurt.