Alles over garantie

De Economische inspectie binnen de federale overheidsdienst Economie, K.M.O, Middenstand en Energie heeft in 2014 1.385 klachten en vragen van consumenten gekregen over de garantieregeling. Meer dan een derde van de dossiers handelt over ICT-artikelen.

Een Brusselse onderzoeksrechter stond op het punt om alle websites van Apple in ons land te laten blokkeren. Hij reageerde daarmee op een klacht van de FOD Economie tegen Apple.

Test-Aankoop spant een rechtszaak aan tegen Apple, omdat de websites en de contractuele documenten van het Amerikaanse technologieconcern in strijd zijn met de Belgische wet omtrent garantie.

Test-Aankoop heeft samen met tien andere buitenlandse gebruikersorganisaties Apple een 'ingebrekestelling' verstuurd omdat het de garantieperiode niet respecteert.