Alles over Oswald

U ziet ze steeds vaker opduiken: chatbots en hun gesproken tegenhangers, de voicebots. Handig om de online marketing, verkoop en klantenservice van uw bedrijf mee te automatiseren, maar kan u er ook een echte menselijke conversatie mee voeren?

Hoe zou het nog zijn met de chatbot? Data News sprak met de mensen achter de Belgische bot Oswald over intelligentie, evolutie en stemassistenten.