Heroku heeft de wachtwoorden van al zijn gebruikersaccounts laten veranderen. De stap komt er zowat een maand nadat OAuth-tokens van het bedrijf werden gestolen.
Salesforce wil in de toekomst verschillende initiatieven rond NFT's nemen, maar het bedrijf krijgt meteen flink wat protest van eigen werknemers, die wijzen onder meer op de beloftes van het bedrijf rond duurzaamheid.
Salesforce heeft een nieuwe CEO. Hij komt hij naast huidige topman Marc Benioff te staan. Het is opmerkelijk genoeg de tweede grote promotie van Bret Taylor deze week.
Als organisatie inschatten hoeveel servicecases je kan verwachten, of de juiste medewerkers op het juiste moment inschakelen op het juiste kanaal... Veel organisaties zoeken naar de ultieme oplossing om hun personeel beter in te zetten en hun contactcenter efficiënter te runnen. Want een efficiënt contactcenter leidt tot een betere customer experience.
DESelect, een Belgische start-up die marketingsoftware bouwt voor het Salesforce platform, haalt in een kapitaalronde meer dan vijf miljoen dollar bij een New Yorks investeringsfonds Adjacent.
CRM-bedrijf Salesforce verhuist deze week naar een nieuw kantoor in het hart van Brussel. Gekozen is voor Silversquare Central, een coworking-faciliteit recht tegenover het Centraal Station.
Bedrijfssoftwaremaker Salesforce.com heeft de overname van Slack helemaal afgerond. Salesforce wil Slack uitbouwen tot een werkplekapp voor samenwerkingen tussen bedrijven.
Eenmaal corona achter de rug is, wil Barco weer voluit aanknopen met groei. Het bedrijf ondersteunt dat plan met een wereldwijde uitrol van Salesforce. Een opmerkelijke keuze, want enkele jaren geleden ruilde Barco Salesforce nog in voor SAP.
Het coronavirus bracht niet alleen grote medische uitdagingen mee, ook voor sales en marketingmensen wereldwijd was het aanpassen. "Voor veel bedrijven was 'digitaal verkopen' een nieuw gegeven", vertelt Hendrik Isebaert, COO bij Showpad. Samen met Salesforce zorgde het innovatieve sales enablement-bedrijf voor de nodige digitale sales oplossingen bij hun klanten.
De COVID-19-pandemie heeft de digitale transformatie van bedrijven en sectoren versneld, maar ook de vaardigheidskloof en andere ongelijkheden verder vergroot. Nu bedrijven geleidelijk herstellen en economieën met toenemende werkloosheid worden geconfronteerd, is het tijd om in mensen te investeren.
De 'cloud' heeft in 2019 wereldwijd 233 miljard dollar aan inkomsten gegenereerd. Dat heeft IDC berekend. Een derde daarvan gaat naar de vijf grootste cloudproviders.
Een Nederlandse claimstichting heeft een massaclaim ingediend tegen de Amerikaanse techreuzen Salesforce en Oracle. De stichting, The Privacy Collective, meent dat die bedrijven de privacy van miljoenen mensen schenden door illegaal hun gegevens te verzamelen.