Alles over Salesforce

Salesforce kondigde op de Dreamforce-conferentie een nieuwe toepassing aan waarbij gebruikers een compleet beeld krijgen van elke klant. De slimme assistent 'Einstein' wordt ook wat slimmer en krijgt een stem.

Het Amerikaanse softwarebedrijf Adobe Systems neemt voor bijna 1,7 miljard dollar het e-commerceplatform Magento over om zo beter de strijd aan te kunnen gaan op het gebied van online winkelen met rivalen als Salesforce en Oracle.

Vrouwen enthousiast maken voor de IT-sector is nog altijd niet evident. Het beeld van de pizza-etende nerd in de kelder blijft hardnekkig bestaan. Techbedrijven trekken niet alleen aan de alarmbel, ze leveren ook concrete inspanningen om IT aantrekkelijk te maken voor meisjes en vrouwen.

Salesforce mag dan wel een pionier in cloud-CRM zijn, dat betekent niet dat het bedrijf nu zomaar op zijn lauweren kan rusten. Verregaande personalisatie en kunstmatige intelligentie moeten de komende jaren de concurrentie afhouden.

Voor bouwbedrijf Matexi zijn ERP en CRM kruispuntapplicaties die cruciaal zijn om procesmatig te werken. Precies daarom investeert de organisatie in een nieuw platform op basis van SAP.

De Belgische crm-specialist Selligent haalt zijn nieuwe topman bij Salesforce. Hij volgt medeoprichter André Lejeune op.

AproPLAN haalt 5 miljoen euro op in een serie A-financieringsronde. Met het verse geld wil AproPLAN de marketing- en salesinspanningen opvoeren en tegelijk werken aan de gebruiksvriendelijkheid van de app.