Alles over Scarlet

In 2019 kreeg de Ombudsdienst voor Telecommunicatie minder klachten binnen. Maar bij vrijwel alle spelers blijven er pijnpunten bestaan, onder meer over het veranderen van operator.

Scarlet, het lowcostmerk van Proximus, stopt op 30 november helemaal met voorafbetaalde formules voor mobiel bellen, sms'en en surfen. Dat meldt de operator. De enkele duizenden klanten met een prepaid-kaart zullen een abonnementsformule voorgesteld krijgen.

De CEO van Orange België wil dit jaar een sterk concurrerend broadband-only lanceren en belooft dit jaar geen prijsverhogingen door te voeren. Al zegt de operator er meteen bij dat ze niet de goedkoopste op de markt zal zijn.