Gemalto, dat simkaarten maakt voor onder meer Proximus, Mobistar en Base, heeft 'gegronde redenen' om aan te nemen dat het inderdaad gehackt werd door (vermoedelijk) de NSA en GCHQ, zoals Snowden beweerde. Maar er is 'geen sprake van massale diefstal' van encryptiecodes van simkaarten.
De simkaarten van Gemalto waar onder meer Proximus, Mobistar en Base gebruik van maken zijn veilig, ondanks de hack door de inlichtingendiensten NSA en GCHQ. Dat stelt de fabrikant op basis van 'initiële' onderzoeksresultaten.
Mobistar blijft pre- en postpaidklanten verliezen aan concurrenten, ook al steeg het aantal simkaarten in 2013 en behaalde de telecomoperator de vooropgestelde omzet en winst.