Alles over Test-Aankoop

Facebook wil in de VS 90 miljoen dollar betalen om een groepsrechtszaak te schikken waarbij het gebruikers bleef tracken op externe sites, ook al waren ze uitgelogd. Ook in België werd het bedrijf daar al voor veroordeeld.

Nu de getuigenissen tegen Apple Premium Reseller Switch rond malafide verkooppraktijken zich opstapelen zegt het moederbedrijf dat het dergelijke zaken niet tolereert. Nochtans wijst alles op een georganiseerd systeem om klanten, inclusief sociaal zwakkeren, dure verzekeringscontracten aan te smeren waar je lastig vanaf geraakt.

De Belgische telecommarkt functioneert niet door "onvoldoende concurrentie en meerdere belangenconflicten". Dat zegt Test-Aankoop in een reactie op de nieuwe prijsverhogingen die Telenet doorvoert. "Het zoveelste signaal dat er dringend werk moet worden gemaakt van meer concurrentie op de markt", klinkt het.

Mobile Vikings en JimMobile ruilen vanaf volgend jaar het netwerk van Base voor dat van Orange. De telecomoperator tekende een overeenkomst van vijf jaar met de mobiele tak van Medialaan, dat beide telecommerken in handen heeft.

Test-Aankoop stelt telecombedrijf Proximus in gebreke voor de regeling rond de verhuur van nieuwe decoders aan klanten die een ondertussen verouderd model kochten. De consumentenorganisatie vraagt dat zij effectief een jaar gratis huur krijgen, wat nu niet volgens haar het geval is. Indien er geen schot in de zaak komt, wil Test-Aankoop overgaan tot een groepsvordering.

Zo'n 400.000 klanten van Proximus hebben binnenkort een nieuwe decoder nodig en die valt enkel nog te huren. Test-Aankoop stoort zich aan het feit dat mensen die het toestel tot 2013 kochten nu opnieuw moeten betalen.

De consumentenorganisatie onderzocht de honderd populairste webwinkels in België en stelt bij een derde grote beveiligingsproblemen vast. Maar er is flink wat kritiek op de aanpak en beweringen van Test-Aankoop.

Wie op zijn smartphone een gratis app installeert, geeft daarmee persoonlijke informatie prijs aan het bedrijf dat de toepassing ontwikkelde. Dat meldt Test-Aankoop, dat een twintigtal populaire apps analyseerde.