Concepten als cloud computing en software-as-a-service (saas) zijn nog nauwelijks ingeburgerd bij de Belgische kmo's. Dat blijkt uit een onderzoek van de studiedienst van zelfstandigenorganisatie Unizo bij 683 kmo's ('ICT bij de kmo, een stand van zaken anno 2011'). Slechts 14,8 procent van hen waagt zich al in de cloud. Anders gezegd: meer dan 8 op 10 kmo's laten de cloud aan zich voorbij gaan. Volgens Unizo wijst dat op de nood aan cloudoplossingen die op maat van de kmo gemaakt zijn. "Die kunnen voor kmo's belangrijke voordelen opleveren omwille van hun schaalbaarheid en lage onderhoudskost", klinkt het in de aanbevelingen op het einde van de studie.