Hoe AI de toekomst van Salesforce moet verzekeren Salesforce mag dan wel een pionier in cloud-CRM zijn, dat betekent niet dat het bedrijf nu zomaar op zijn lauweren kan rusten. Verregaande personalisatie en kunstmatige intelligentie moeten de komende jaren de concurrentie afhouden.
Amazons nieuwe show met grappige veiligheidscamerabeelden is verre van onschuldig. - Laurence Van Elegem