Alles over zorgsector

De afscherming van het eigen patiëntendossier, de bedenkelijke samenwerking tussen ziekenhuizenafdelingen en de slechte planning van onderzoeken zijn de grootste ergernissen van onze zieken. Dat blijkt uit een rondvraag van IBM bij 750 Belgen. Heel wat patiënten (23 procent) schatten de dienstverlening in een hospitaal ook lager in dan de diensten in een doordeweekse supermarkt. Bijna een derde van de ondervraagden oppert dat Belgische zorgverleners te moeilijk informatie over aandoeningen delen met patiënten. 42 procent van de respondenten vindt het dan weer niet kunnen dat ze altijd fysiek naar de arts moeten, zelfs online een afspraak maken lukt vaak niet.