82 procent van de cio’s verwacht dat de business betere prestaties zal gaan van de bedrijfsapplicaties en websites. Dat blijkt uit een recente studie van onderzoekskantoor Quocirca in opdracht van Compuware.
82 procent van de cio’s verwacht dat de business betere prestaties zal gaan van de bedrijfsapplicaties en websites. Dat blijkt uit een recente studie van onderzoekskantoor Quocirca in opdracht van Compuware.
Compuware, dat zelf gespecialiseerd is in het beheer van applicatieprestaties, vroeg Quocirca om een enquête te doen bij zo’n 500 cio’s wereldwijd. Daaruit blijkt dat ruim 80 procent van de cio’s verwacht dat klanten en gebruikers van hem beter presterende applicaties en websites zal eisen. Hoewel 43 procent antwoordt dat hij wel aan die vraag kan voldoen zonder zijn ‘application performance management’ (apm) te verbeteren, denkt 8 van de 10 cio’s dat apm proactiever is om een oplossing te vinden voor problemen en om het gebruikscomfort te verhogen.
Volgens diezelfde studie zou apm door de cio’s als prioriteit nummer 1 gezien worden in 2012. Ook wil bijna 90 procent van de cio’s een beter zicht op het gedrag van zijn gebruikers, op de businesstransacties, op de oplossingen die geboden worden bij klachten en op het conversieniveau, met name via een uniek apm-platform.
In het recentste magic quadrant over apm plaatst Gartner Compuware bij de leiders, op hetzelfde niveau als CA, IMB, Quest Software, HP, OpTier en Opnet Technologies. Maar de recente overname van Gomez en van diens service deliveryoplossing zorgt ervoor dat Compuware “een competitieve speler blijf op de wereldwijde apm-markt”.
