Net zoals vorig jaar worden Belgacom-klanten benaderd door het bedrijf ‘Domain Renewal Group’ om hun domeinnamen te hernieuwen voor een bepaalde som.
Net zoals vorig jaar worden Belgacom-klanten benaderd door het bedrijf ‘Domain Renewal Group’ om hun domeinnamen te hernieuwen voor een bepaalde som.
De klanten van Belgacom kregen weer een brief in de bus waarin ze aangespoord werden om een bepaald bedrag te betalen om hun domeinnaam te vernieuwen. Nochtans krijgen de klanten van Belgacom een gratis domeinnaam, inbegrepen in het internetabonnement. Fraude dus.
Belgacom roept zijn klanten op om zeker niet in te gaan op de vraag van andere bedrijven om te betalen voor een vernieuwing van hun domeinnaam. Domeinnamen worden bij Belgacom automatisch vernieuwd. “Gratis domeinnamen als onderdeel van een internetabonnement blijven gratis, ook bij vernieuwing”, klinkt het.
Belgacom-domeinnaamgebruikers kregen van het bedrijf al een e-mail om te waarschuwen voor de fraude. Het telecombedrijf kan op vraag van de klant alle informatie en richtlijnen over de domeinnaam doorsturen. Ook diende Belgacom een klacht in bij de federale computer crime unit (FCCU) en bij FOD Economie.
Belgacom-klanten die dergelijke frauduleuze praktijken merken, kunnen dat overigens melden op abuse@belgacom.be .
