Het Duitse TeamViewer neemt het Amerikaanse 1E over voor 720 miljoen dollar. Daarmee wil het naast ondersteuning op afstand ook de ervaring van gebruikers, aangevuld met AI, verbeteren.
1E is een bedrijf met 300 werknemers en een recurrente omzet van 77 miljoen dollar. 99 procent daarvan komt van enterprise klanten. Het zet zich in de markt met haar digital employee experience (DEX) platform dat vooral de ervaring voor eindgebruikers aangenamer moet maken.
TeamViewer ziet daar een uitstekend verlengstuk in om haar hulp-op-afstand tool uit naar een end-to-end aanbod te evolueren, door ook beheer van digitale werkplekken er bij te nemen en ook aan voorspellend onderhoud te doen, wat voor minder ergernissen bij de eindgebruiker moet zorgen.
Dat 1E een Amerikaans bedrijf is (met ook vestigingen in het VK, India en Ierland), geeft TeamViewer ook een extra voet in de Amerikaanse markt. Mark Banfield, CEO van 1E, wordt door de overname de chief commercial officer van TeamViewer.
Voor de overname betaalt TeamViewer 720 miljoen dollar, wat het financiert met bestaande kredietlijnen en nieuwe schuldinstrumenten. Het bedrijf wil de deal begin 2025 rond hebben.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier